如何挑選搬家公司？

1、查看搬家公司的業(yè)務(wù)資格。由于進(jìn)入搬家行業(yè)的門檻相對較低，只要有能力、有汽車，就可以稱自己為搬家公司，但是這種公司既沒有注冊營業(yè)執(zhí)照，也沒有固定辦公室空間和人員，財產(chǎn)安全無法得到保證。這是非常非正式的，不建議找這樣的搬家公司，最好找到一家安全無憂的國家連鎖且知名的搬家公司。

2、查看搬家公司的費(fèi)用和服務(wù)?？煽康陌峒夜臼召M(fèi)一般是根據(jù)搬家距離、物品的種類和數(shù)量等綜合計算得出的。收費(fèi)結(jié)構(gòu)項目包括卸貨費(fèi)、里程費(fèi)、地板費(fèi)、拆裝費(fèi)、特殊大型貴重物品清除費(fèi)等。

3、查看搬家公司客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度。搬家屬于服務(wù)業(yè)，正規(guī)的大型搬家公司必須具有相應(yīng)的入門培訓(xùn)和對服務(wù)禮儀的熟悉。因此，在與搬家公司聯(lián)系時，可以觀察到客戶服務(wù)人員的講話是否專業(yè)，回答問題時是否清晰易懂，以及他們是否充分尊重客戶。正規(guī)搬家公司的管理較為完善，外部形象具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。搬運(yùn)工人的工具和形象將保持整潔，顯示出良好的服務(wù)觀。

4、查看搬家公司的售后服務(wù)。搬家通常涉及許多物品，萬一搬家主人意外損壞或丟失物品或其他事故，搬家公司必須提供售后服務(wù)。但是，許多搬家公司沒有售后服務(wù)，而正規(guī)搬家公司則提供完善的售后服務(wù)。有專門的售后部門聽取客戶的反饋和建議，并將盡快核實(shí)和處理售后，為客戶提供解答，有效地保護(hù)客戶的權(quán)益。

5、查看搬家公司的評價和聲譽(yù)。盡管用戶評價和口碑表達(dá)的因素過于主觀，不一定正確，但也可以參考它們。目前，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺是比較好的共享社區(qū)，可以在這些平臺上檢查口碑和對搬家公司的評估，記住要以敏銳的眼光看待這件事，否則很容易被他人所左右。